Εκατομμύρια χρήστες της κονσόλας παγκοσμίως έχουν εξοργιστεί με την ανεπάρκεια που επέδειξε η εταιρεία στο να ενημερώσει έγκαιρα για την απώλεια δεδομένων στο Playstation Network. Ήδη κατατέθηκαν οι πρώτες μηνύσεις.

Αντιμέτωπη με ποινικές ευθύνες ενδέχεται να έρθει η Sony έπειτα από την καθυστέρησή της να ανακοινώσει την παραβίαση του δημοφιλούς της Playstation Νetwork πριν από δέκα μέρες. Εκατομμύρια χρήστες της κονσόλας παγκοσμίως έχουν εξοργιστεί με την ανεπάρκεια που επέδειξε η εταιρεία στο να ενημερώσει έγκαιρα για τον κίνδυνο στον οποίο περιήλθαν τα προσωπικά δεδομένα τους. Σύμφωνα με πληροφορίες, η εταιρεία απευθύνθηκε ακόμα και στο Τμήμα Κυβερνοεγκλημάτων τού FBI για να βοηθήσει στην εξιχνίαση της υπόθεσης.
Μόλις μια εβδομάδα μετά από την παραβίαση ασφαλείας, η εταιρεία έστειλε προειδοποίηση στους χρήστες τού Playstation Network ότι τα προσωπικά τους δεδομένα (στα οποία ίσως συμπεριλαμβάνονται στοιχεία πιστωτικών καρτών) ενδεχομένως να έχουν κλαπεί.
Κατά την ανακοίνωση της εταιρείας, τα δεδομένα πιθανώς να έχουν πέσει στα χέρια «μη εξουσιοδοτημένων ατόμων» μετά από επίθεση από hackers. Η πρόσβαση στο δίκτυο είχε μπλοκαριστεί την προηγούμενη Τετάρτη, αλλά η Sony μόλις πρόσφατα ανακοίνωσε λεπτομέρειες σχετικά με το τι συνέβη.
Οι χρήστες τού Playstation Network συμβουλεύτηκαν να είναι σε επαγρύπνηση για απόπειρες απατών μέσω e-mail ή τηλεφώνου. Σύμφωνα με ανακοίνωση του Νικ Κάπλιν, επικεφαλής του Τμήματος Επικοινωνίας της εταιρείας στην Ευρώπη, «ανακαλύψαμε πως μεταξύ της 17ης και της 19ης Απριλίου υπήρξαν παραβιάσεις λογαριασμών χρηστών τού Playstation Network και της υπηρεσίας Qriocity, στο πλαίσιο μίας παράνομης και μη εξουσιοδοτημένης εισβολής στο δίκτυό μας».
Στα στοιχεία που η Sony εκτιμά πως εκλάπησαν συμπεριλαμβάνονται ονόματα, διευθύνσεις, χώρες προέλευσης, e-mail, ημερομηνίες γέννησης, κωδικοί πρόσβασης σε Playstation Network και Qriocity και Handle/PSN on-line IDs.

Οι μηνύσεις ξεκίνησαν
Στις ΗΠΑ, αρκετά μέλη του Κογκρέσου ασχολήθηκαν επισταμένα με τη συγκεκριμένη παραβίαση, την ίδια στιγμή που μια νομική εταιρεία στην Καλιφόρνια κατέθεσε μήνυση εκπροσωπώντας ορισμένους καταναλωτές. Αρκετοί εισαγγελείς στις πολιτείες τής Αϊόβα, του Κονέκτικατ, της Φλόριντα καθώς της Μασαχουσέτης δήλωσαν ότι έχουν ξεκινήσει εκτεταμένες έρευνες για το ζήτημα. Την ίδια στιγμή, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, γνωστή για το κυνήγι που εξαπολύει σε εταιρείες που αποτυγχάνουν να προστατέψουν τα δεδομένα πελατών τους, φέρεται να βρίσκεται σε ετοιμότητα για μια από τις μεγαλύτερες απώλειες δεδομένων στην ιστορία των ψηφιακών δικτύων.
«Οι gamers είναι θυμωμένοι που ο πρόεδρος της Sony δε βγήκε να ξεκαθαρίσει την κατάσταση, την ώρα που οι επενδυτές χάνουν την εμπιστοσύνη για τη διαχείριση της εταιρείας», σχολίασε ο Michael Wang, επικεφαλής τής Prudential Financials, εταιρείας που διαθέτει μετοχές τής Sony.
«Είμαι εξοργισμένος διότι χάκερς απέκτησαν πρόσβαση στις προσωπικές μου πληροφορίες», είπε ένας χρήστης από τη Σαγκάη. Ειδικοί σε ζητήματα ασφαλείας τόνισαν ότι η Sony θα χρειαστεί να κάνει αποτίμηση των απωλειών, όπως επίσης και της ζημιάς στο προφίλ της εταιρείας. Υπάρχουν, επεσήμαναν, τα κόστη ενημέρωσης των πελατών, καθώς και της αποκατάστασης του δικτύου. Ο πρόεδρος μιας εταιρείας που ειδικεύεται στην ασφάλεια ηλεκτρονικών δικτύων, είπε ότι η κλοπή ενδεχομένως να άγγιζε το 1,5 δισ. δολλάρια ή κατά μέσο όρο 20 δολλάρια για κάθε έναν από τους 77 εκατομμύρια χρήστες της κονσόλας.
Πρόκειται για μία από τις μεγαλύτερες κλοπές δεδομένων στην ιστορία του ίντερνετ και της πληροφορικής. Άλλο ένα αντίστοιχο περιστατικό, τον Απρίλιο του 2011, ήταν η μαζική κλοπή δεδομένων από τις βάσεις δεδομένων της αμερικανικής εταιρείας on-line marketing Epsilon (δεκάδες εκατομμύρια ονόματα και διευθύνσεις e-mail - η εταιρεία εξυπηρετεί 2.500 εταιρείες σε όλο τον κόσμο), κατά την οποία αποκτήθηκαν στοιχεία μεγάλων αμερικανικών τραπεζών, ξενοδοχείων και καταστημάτων, τα οποία θεωρείται πως σύντομα θα αρχίσουν (αν δεν έχουν αρχίσει ήδη) να χρησιμοποιούνται σε κυβερνοεγκληματικές δραστηριότητες. Επίσης, ανάλογης έκτασης περιστατικό είχε απασχολήσει και το 2006 τη Citibank, με μαζική κλοπή αριθμών PIN.

Πηγή: www.kathimerini.gr με πληροφορίες από Reuters, BBC